客戶服務(wù)熱線
400-632-3236
本公司承諾售后服務(wù)期為買方驗(yàn)收合格起壹年內(nèi)免費(fèi)保修所有設(shè)備。
A 24小時(shí)保駕護(hù)航服務(wù)
在設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，本公司派資深有經(jīng)驗(yàn)的安裝技術(shù)人員進(jìn)行為期7天的24小時(shí)保駕護(hù)航服務(wù)。在此期間內(nèi)，我司技術(shù)人員會(huì)進(jìn)行逐個(gè)廚房逐臺(tái)設(shè)備檢查將設(shè)備故障發(fā)生率降到最低，充分保證貴方使用。
B 跟蹤式服務(wù)
在買方驗(yàn)收后壹年的售后服務(wù)期內(nèi)，為期5天24小時(shí)保駕護(hù)航服務(wù)結(jié)束。我司工程部人員即會(huì)同貴方工程部開始每季度對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢服務(wù)。積極協(xié)同工程人員進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)，從而有效地消除設(shè)備隱患，并且改變了傳統(tǒng)被動(dòng)傳喚式維修服務(wù)方式。
C 提供日常24小時(shí)服務(wù)熱線
我司為了更好的保證廚房的正常運(yùn)營(yíng)，特提供多部24小時(shí)值班熱線手機(jī)。我司在接到廚房報(bào)修通知后3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并排除故障，為廚房提供有力的后勤保障。
D 操作提示
本司對(duì)所有傳動(dòng)設(shè)備提供文字+圖形的防水提示牌，置于相關(guān)設(shè)備后面墻，以方便操作人員正確操作。
E 追蹤式培訓(xùn)
安裝調(diào)試完畢后我司將對(duì)貴方餐飲人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)工程人員進(jìn)行一般的故障判斷、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。在我司工程技術(shù)人員進(jìn)行巡檢期間，也可隨時(shí)隨地對(duì)廚房人員及使用者進(jìn)行示范?？紤]到餐飲人員流動(dòng)性大，也可根據(jù)貴方需要提供無(wú)次數(shù)限制的培訓(xùn)。
F 最后免費(fèi)大檢查
在壹年售后服務(wù)期將結(jié)束時(shí)，我司聯(lián)合貴方工程部對(duì)所有廚房設(shè)備進(jìn)行總檢查以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行最后一次大修。
G 簽定維修保養(yǎng)合同
壹年售后服務(wù)期滿后，雙方以同行業(yè)最優(yōu)惠價(jià)格簽定維修保養(yǎng)合同，該合同每年簽定一次可按月付款，如貴方不滿意可隨時(shí)終止合同。
